CHAPTER 01
お客様
予約 → 決済 → ドアを開ける → 延長 → 片付けて退場。スマホひとつで完了します。
- 1.1アプリで予約する
- 1.2入場する — デジタルルームキー
- 1.3延長 · セルフ片付け · 退場
- 1.4マイ予約 · キャンセル
- 1.5キオスクですぐ利用(予約なし)
- 1.6チャレンジ商品 · テーブルタブレット





1.1
アプリで予約する

店舗の案内SMSやポスターのQRから予約画面を開きます。今すぐ予約 の下に最も早い空き時間が表示されます。店舗が2つ以上ある場合は、先に店舗一覧が出るので1つ選びます。

日付をタップし、時間の枠をタップします。続けて隣の枠をタップすると複数時間をまとめて予約できます。薄い枠は満席です。下の 予約する をタップします。

初めての場合は本人確認をします。表示されたボタン(Naverで続ける など)を押すか、電話番号を入力して 認証番号を受け取る → SMSの番号を入力 → 続ける。

予約内容の確認 画面で日付・時間・金額を確認します。選んだ時間は決済までしばらく確保されます。

クーポンをタップするとすぐ割引され、ポイント欄をタップすると貯めたポイントを使えます。金額を確認して 支払う をタップ。(テスト画面のためボタンに「(テスト)」が付いています。)




1.2
入場する — デジタルルームキー

決済が終わるとルームキー画面がすぐ開き、同じリンクがSMSでも届きます。右上に「…から入場」とあればまだ早いです。開始10分前からドアが開きます。

ドアの前で ドアを開ける をタップします。利用中は残り時間がバーで表示されます。

ドアが開きました と秒数が出たら、その間に入ります。開かなければ 再試行、それでもだめなら ヘルプを要請 — 管制チームが遠隔で開けます。

スマホのネットが使えないときは DOOR CODE の数字をドア前のキーパッドに直接入力します。コピー で番号を、QRを見る で入場QRを表示。横にスワイプすると駐車・Wi-Fi・利用ルール・領収書が出ます。




1.3
延長 · セルフ片付け · 退場

もっとプレーしたいときは残り時間欄の +30分 · ₩10,000 または +1時間 · ₩20,000 をタップ。延長料金が決済され、終了時刻が延びます。次の時間に予約がある場合はボタンが出ません。

退場前に、ルームキーの下の CLEAN & EARN カードで 写真1枚で獲得 をタップします。

3つ(ボール・ゴミ・ソファとテーブル)を片付けてチェックし、写真を撮って3,000P獲得 で店内写真を送ります。確認後にポイントが貯まり、次回の決済で使えます。

利用時間が終わっても10分間はボタンが ドアを開ける(退室猶予中) に変わり、ドアを開けて退場できます。忘れ物がないか確認してください。



1.4
マイ予約 · キャンセル

最初の画面右上の マイ予約 をタップすると マイパス が開きます。次の予約の入場番号・ドアを開ける、ポイント、クーポン、過去の利用がまとまっています。

キャンセルするには、その予約のルームキーを開き、いちばん下の 予約をキャンセル をタップします。

今キャンセルするといくら戻るかが先に表示されます。開始 24時間前 まで100%、6時間前 まで50%、それ以降 は 返金不可。確認したら キャンセル確定 — ₩20,000 返金。入場番号はすぐ無効になります。






1.5
キオスクですぐ利用(予約なし)

入口のキオスク画面にタッチします。下の言語名をタップするとその言語で始まります。(予約済みの方はSMSの入場番号をキーパッドに入力するだけです。)

人数をタップして 次へ。言語は上部の名前でいつでも切り替えられます。

ゲームを選ぶと所要時間の目安が表示されます。1時間を超えると表示が変わります。次へ。

時間はあらかじめ選ばれています。枠をタップして変更でき、今すぐ開始 があれば待たずに入れます。次へ。

入場案内SMSを受け取る電話番号を入力し、支払う → カードを端末に差し込みます。

YOUR CODE の数字を:ドアのキーパッドに入力してください。同じ番号がSMSでも届きます。完了 で最初の画面に戻ります。


1.6
チャレンジ商品 · テーブルタブレット

打席横のタブレットにチャレンジ商品(ホールインワン・イーグル・アイテム)が表示されます。ゲームでホールが始まると大きなQRが出ます。決済はタブレットではなく各自のスマホで行います。

QRを読み取ると 景品チャレンジ 画面が開きます。誰が挑戦しますか? で自分の名前をタップし、商品を選んで決済。1ホールにつき1人1回です。成功するとその場でショーケースが開きます。































